2: Görgü ve Nezaketin Altın Kuralları

• Tanışma

İnsanlar kendi isimlerin duymaktan çok mutlu olurlar! Tatlı dil konusu…

Tanışma sırasında size tanıştırılan kişiye: “tanıştığımıza çok memnun oldum …………. Hanım/Bey” jesti ile pozitif bir iletişim başlatmış olursunuz.

İsmi anlayamadıysanız da hemen o anda tekrar ettirin bu son derece doğaldır ve kimse kırılmaz. Yeter ki daha sonrasında anlayamamıştım veya unuttum demek zorunda kalmayın.

Başımıza gelmiştir! Birazdan başkasına sorarım, öğrenirim diyerek ertelemek genelde daha olumsuz sonuçlar doğurabiliyor!